省厅开展“12333全国统一咨询日”活动

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4月1日,省委组织部副部长、省人社厅厅长、厅党组书记刘世伟到省社保卡服务大厅现场参加“12333全国统一咨询日”宣传活动并对我省一卡通发行情况进行调研。刘世伟同志在活动现场详细询问了我省12333电话咨询服务工作开展情况与社保卡发行、应用、服务情况,对本次活动和社保卡工作成效给予肯定,对进一步提升全省12333电话咨询服务水平和深入推进社保卡应用提出了要求。

为深入宣传人力资源和社会保障政策、推广12333公共服务品牌,按照人社部关于以“走近社保卡”为主题开展2016年全国统一咨询日活动的要求,我厅积极组织全省人社系统于3月28日至4月1日开展了12333电话咨询服务周活动。

咨询周活动期间,全省各级人社信息化部门紧扣“走近社保卡”这个主题,围绕社会公众关心的社保卡使用问题,通过公共场合现场咨询、设立12333专家坐席、电视电台网络在线访谈、发放宣传资料、播放宣传片、新闻媒体专题报道等多种形式开展了系列宣传咨询活动,为广大群众提供了细致周到的政策咨询服务,受到各方一致好评。(厅办公室编审)


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